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Netsky Solutions SA de CV, que opera bajo el nombre comercial NetSky Solutions, cuyo titular es Mauricio Fernandez, con domicilio en P.º Futurama 1878, La Pradera, 36630, Irapuato, Guanajuato, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente desde el 21 de marzo de 2025.

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Recabamos datos de forma directa (cuando los escribes en nuestro sitio, nos contactas o contratas un servicio) y de forma automática (cuando navegas).

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Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):

• Responder tus solicitudes de información o cotización.
• Contratar, prestar y dar soporte a los servicios que solicitas.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades adicionales (puedes negarte sin que afecte tu servicio):

• Enviarte promociones, novedades o boletines.
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Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos solo en estos casos:

• Con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento web, correo electrónico, herramientas de analítica), quienes los tratan únicamente por nuestra cuenta.
• Con autoridades, cuando una ley o una orden fundada y motivada lo exija.

Si algún proveedor o socio almacena datos fuera de México, lo hace con medidas de protección equivalentes a las de este aviso.

Tus derechos ARCO y revocación

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos y conocer cómo los usamos.
• Rectificarlos si son inexactos o están incompletos.
• Cancelarlos cuando consideres que no se necesitan o se usan indebidamente.
• Oponerte a que los usemos para ciertos fines.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@netsky.com.mx con: tu nombre y un medio para responderte, una copia de una identificación oficial (o poder, si actúa un representante), la descripción clara de los datos y el derecho que quieres ejercer, y cualquier documento que facilite localizar tus datos. Te responderemos en un máximo de contados desde que recibamos tu solicitud completa.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, uso o acceso no autorizado, como cifrado de conexión (HTTPS) y control de accesos. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades de este aviso y para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).

Cambios a este aviso

Si hacemos cambios, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su nueva fecha. Te avisaremos por correo cuando el cambio sea importante.

Autoridad y quejas

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, primero escríbenos para atenderte. También puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, que sustituyó al INAI.

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